首先，要識別心臟驟停，步驟：

　　

　　1、確保現場是安全的

　　

　　2、輕拍并呼喊患者（檢查患者有無反應）

　　

　　3、呼喊求助，撥打120并取來急救箱和自動體外除顫儀，檢查患者的呼吸是否正常

　　

　　4、發現患者沒反應、無呼吸或僅瀕死嘆息樣呼吸即可施救，實施高質量心肺復蘇，也就是進行胸外按壓及人工呼吸

　　

　　在取得AED并開機后聽從語音提示，將電極片按照普通人在副駕駛座系上的安全帶的位置分別貼在右肩、左側肋骨下方后，按照機器的提示繼續對病人進行搶救，直到專業人員到達現場。在現場，AED不需要關機。

　　

　　如果身邊有人暈倒，出現心臟驟停，為其盡早進行心肺復蘇和使用AED進行除顫，可大大提高院外心臟驟停患者的搶救成功率，“心臟驟停后，黃金搶救時間是4分鐘，救護車往往很難在4分鐘之內趕到現場”。而AED使用每推遲1分鐘，搶救成功率就會下降10%。

　　

　　公共場所配置的AED設備可替代救護車上的除顫儀，非常適合非專業人士使用。如果不確定AED具體操作，可撥打120尋求調度員的電話指導，現場實施急救。通過急救中心的醫療優先分級調度系統（MPDS），調度員可即時在電話中指導呼救者對患者進行救助。